Comment afficher la file d’attente et l’historique des impressions sur votre imprimante

Dans un environnement de travail, où plusieurs personnes peuvent avoir accès à une même imprimante, il peut être pratique et nécessaire de savoir qui a imprimé quoi, quand et en combien d’exemplaires. C’est là qu’intervient l’historique des impressions : un outil utile pour le suivi des activités d’impression. Dans cet article, nous vous proposons un guide complet sur la manière d’afficher la file d’attente et l’historique des impressions sur votre périphérique.

Comprendre la file d’attente d’impression

Qu’est-ce que la file d’attente d’impression ?

La file d’attente d’impression est une liste de documents en attente pour être imprimés. Elle permet de gérer les demandes envoyées à l’imprimante par différents utilisateurs dans leur ordre respectif. Lorsque plusieurs documents sont envoyés simultanément à l’imprimante, ils sont ajoutés à cette queue selon leur ordre d’arrivée.

Fonctionnement de la file d’attente

La file fonctionne selon le principe du « premier arrivé, premier servi ». Ainsi, si vous envoyez un document à imprimer pendant que quelqu’un d’autre effectue déjà une impression, votre document sera ajouté à la queue jusqu’à ce que l’impression précédente soit terminée. Il est également possible de modifier cet ordre en mettant certains documents en priorité.

Passons maintenant à un autre aspect important : comment accéder à cette fameuse file ?

Accéder à la file d’attente et à l’historique d’impression

Afficher la file d’attente d’impression

Pour afficher la file d’attente d’impression, vous devez généralement ouvrir le panneau de contrôle de votre imprimante. La procédure peut varier en fonction du système d’exploitation que vous utilisez.

Consulter l’historique des impressions

L’historique des impressions, quant à lui, est accessible via différentes méthodes. Sur Windows Server, par exemple, vous pouvez utiliser l’Observateur d’événements pour suivre les travaux envoyés à vos imprimantes distribuées.

Maintenant que nous avons vu comment accéder à ces informations importantes, intéressons-nous plus précisément au cas de Windows.

Visualiser l’historique des impressions sur Windows

L’utilisation de l’Observateur d’événements Windows

Sur un ordinateur Windows Server, il est possible de suivre les activités liées à l’impression grâce à une fonctionnalité appelée Observateur d’événements. Cela permet notamment de journaliser des événements tels que la mise en file d’attente ou l’impression effectuée.

Affichage détaillé de l’historique des impressions

Il existe également des logiciels spécifiques qui offrent plus de possibilités pour consulter l’historique des impressions. Un exemple concret est l’outil ‘État’ dans le logiciel Présentations 9.0 de Corel. Il fournit un historique complet des documents imprimés, affiche les impressions en cours et permet de personnaliser les informations visualisées.

Mais que faire lorsque vous devez gérer ou supprimer cet historique d’impression ? Nous allons voir cela dans la section suivante.

Gérer et supprimer l’historique d’impression

Comment gérer l’historique d’impression ?

Gérer son historique d’impression peut s’avérer nécessaire pour diverses raisons : confidentialité, espace disque, etc. Pour cela, plusieurs options sont à votre disposition. Vous pouvez par exemple activer ou désactiver le journal sur un serveur d’impression sous Windows Server.

Supprimer l’historique des impressions

Pour supprimer l’historique d’une imprimante, il faut généralement accéder aux paramètres de cette dernière et chercher une option comme « effacer l’historique » ou « réinitialiser ». Attention toutefois : cette action est souvent irréversible.

Au-delà de la gestion de cet historique, se pose parfois un problème plus ennuyeux : une impression bloquée en file d’attente.

Problèmes courants : impression bloquée en file d’attente

L’impression ne se lance pas

C’est un problème très courant dans le milieu professionnel. Parfois, malgré que le document ait bien été envoyé à l’imprimante et soit visible dans la file d’attente, rien ne se passe. Plusieurs causes peuvent être à l’origine de ce dysfonctionnement.

Solutions possibles pour débloquer l’impression

La solution la plus courante consiste à redémarrer l’imprimante ou à annuler le travail d’impression bloqué. Il est également possible que le pilote de l’imprimante soit obsolète et nécessite une mise à jour.

Et si ces solutions ne suffisent pas ? Il existe des méthodes pour résoudre les problèmes liés à la file d’attente après impression.

Résolution des soucis de file d’attente après impression

Purger la file d’attente

Dans certains cas, il peut être nécessaire de purger la file d’attente. Cela signifie supprimer tous les travaux en attente. Cette opération peut se faire via le panneau de contrôle de l’imprimante ou directement depuis votre ordinateur.

Troubleshooting classique

Si le problème persiste, une série de mesures peuvent être prises : vérifier les connexions entre l’ordinateur et l’imprimante, s’assurer qu’il n’y a pas de problème matériel avec l’imprimante elle-même, etc.

Afin d’éviter au maximum ces désagréments, il convient donc d’optimiser la gestion de ses travaux d’impression.

Optimiser la gestion de vos travaux d’impression

Planifier ses impressions

Afin d’éviter un engorgement de la queue d’impression, il est conseillé de planifier ses impressions en fonction du nombre de documents à imprimer et du temps dont dispose chaque utilisateur.

Utiliser les outils de gestion d’impression

Il existe également des logiciels dédiés à la gestion d’impression qui permettent, entre autres, d’ordonner les travaux en fonction de leur priorité, du type de document ou de l’utilisateur.

Pour finir, nous vous recommandons quelques bonnes pratiques pour maintenir une file d’attente d’impression ordonnée.

Bonnes pratiques pour maintenir une file d’attente ordonnée

Maintenez votre imprimante en bon état

Pour commencer, il est important que votre matériel soit toujours en bon état. Une imprimante bien entretenue est moins susceptible de rencontrer des problèmes techniques.

Respectez l’ordre de la file d’attente

Dans un environnement où plusieurs personnes utilisent la même imprimante, il est essentiel que chacun respecte l’ordre de la file d’attente. Interrompre une impression en cours peut entraîner des dysfonctionnements.

Comme nous avons pu le voir tout au long de cet article, la gestion et le suivi des impressions sont des éléments clés dans un environnement professionnel. Utilisées correctement, les fonctionnalités disponibles sur nos ordinateurs et nos imprimantes peuvent grandement faciliter cette tâche. Avec une meilleure compréhension du processus d’impression et une utilisation adéquate des outils à notre disposition, nous pouvons optimiser notre temps et nos ressources tout en évitant les éventuels problèmes techniques liés à l’impression.